Category Archives: Блог Андрія Хорошуна

Останній з могікан, або його величність глибинне інтерв’ю

  В наш час розвиток методології соціальних досліджень (в тому числі і маркетингових) з несамовитою стрімкістю прямує від безпосереднього спілкування з людьми до роботи з величезними масивами даних, узагальнень, статистичного аналізу і моделювання. Big Data стала тією новітньою священною коровою (і не безпідставно), на вівтар до якої сучасні фахівці-дослідники/аналітики принесли свою пізнавальну потребу. З нетрів…
Більше

Ілюзія раціональності або таємнича формула любові

Яким чином компанії намагаються сформувати репутацію? Як вони взагалі розуміють репутацію? Яким чином ми розуміємо, що ціль досягнута і репутація сформована? Вічні та нетривіальні питання. І відповіді, які пропонуються, часто відрізняються залежно від цільової аудиторії. Найбільш контрастні відмінності у підходах до формування репутації проявляються в ситуації 2 умовних груп ЦА: широкі (споживачі), специфічні – ЗМІ,…
Більше

Любов не купиш за гроші, або фактори, що впливають на задоволеність співробітників роботодавцем

Тема формування у співробітників лояльності до компанії, виокремлення найбільш значущих чинників задоволеності вже не одне десятиліття знаходиться в епіцентрі палких дискусій. Вже сформульована низка теорій та моделей, які розглядають проблему з самих різноманітних ракурсів. Озвучені теорії експерти критикують, доповнюють та вдосконалюють. Одним словом, відбувається нормальний пізнавальний процес. Хотілося б сказати, що нам у Grou найбільше…
Більше

Колективне стратегічне планування в лабетах GROUPTHINK та HINDSIGHT

Досить стандартним початковим етапом взаємодії комунікаційних агенцій з клієнтами є проведення стратегічної сесії. На сесії відбувається більш близьке знайомство з компанією.  Обговорюються стратегічні бізнес цілі, ситуація на ринку, формулюються прогнози розвитку, ризики, ідентифікуються групи стейкхолдерів та ін. Інакше кажучи, на таких зустрічах агенція отримує певну «лінзу стратегічного бачення», використовуючи яку, можливо сформулювати правильний образ минулого,…
Більше